| Cavacado est une entreprise de vente de cadeaux sur internet leader sur le thème du cheval et des animaux. En commandant chez Cavacado, vous allez bénéficier d'une grande qualité de services, détaillés dans nos engagements ci-dessous :
- Préparation et expédition express
Pour toute commande passée avant midi (du lundi au vendredi) et réglée par carte bancaire, les colis sont expédiés le jour même en colissimo suivi 48H.
Livraison possible à l'adresse de votre choix.
- Livraison
Nous expédions nos colis en Colissimo suivi 48h.Vous recevrez un e-mail lors de l'expédition de votre colis et il vous sera livré par La Poste. Le délai moyen d'acheminement est de 48H pour la France Métropolitaine. Ce délai est respecté dans l'immense majorité des cas.
Nous livrons en France, à Monaco, en Allemagne, Belgique, Suisse, Luxembourg, et dans les Dom (à noter que les Dom et La Suisse peuvent être soumis à des taxes douanières).
-Assurance transport
En cas de perte de votre colis par le transporteur (Coliposte) nous assurons la gestion du dossier de recherche et le remboursement ou la réexpédition de la commande.
- Frais de Port
Cavacado ne réalise aucun profit sur les frais de port
Les frais de transport des colis sont visibles en consultant votre panier et avant commande.
Les frais de port minimun pour la France métrpolitaine s'élèvent à 5,98 euros.
Les frais de port sont gratuits à partir de 100 euros d'achat pour la France Métropolitaine.
- Stock
Pour assurer une livraison rapide tous les articles disponibles sur le site sont en stock. Les stocks sont réactualisés en temps réel. Vous ne pouvez pas commander des articles qui ne sont pas disponibles. Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter pour connaitre les délais de réassort.
- Paiement
Vous avez le choix du mode de paiement par carte bancaire ou par chèque.
Pour le paiement par carte bancaire, Cavacado a choisi Cyberplus paiement de la banque populaire qui garantit une sécurité optimale.
Si vous réglez par chèque, les articles vous sont réservés pendant 5 jours ouvrables et sont expédiés le jour de réception de votre chèque.
Envoyez votre chèque avec le numèro de votre commande à:
Cavacado
Les preux
01660 Chaveyriat
- Retour et Echange
Cavacado vous garantit Echange ou Remboursement sur simple demande: vous avez 15 jours pour nous retourner les articles reçus. Ce délai peut éventuellement être prolongé sur demande.
Avant tout retour, merci de nous contacter par téléphone ou par mail.
Adresse de retour: CAVACADO - Les Preux - 01660 CHAVEYRIAT
Pour la France Métropolitaine, les frais de réexpédition des articles échangés sont gratuits.
- Service clients à votre disposition
Pour tout renseignement, conseil, ou pour passer une commande, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 au 04 74 42 96 62 ou par mail.
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